Ist Snipio Business wirklich kostenlos?
Kein Abo, keine Grundgebühr und keine Snipio-Provision für Anbieter. Eigene Mitarbeiterzugänge, Teams und weitere Standorte sind inklusive.
Für welche Branchen ist Snipio Business geeignet?
Für Hair & Barber, Nails, Brows & Lashes, Kosmetik & Make-up, Massage & Wellness, Tattoo & Piercing, Tierpflege und weitere Dienstleistungen mit eigenem Branchenname – stationär, im Privatstudio oder mobil.
Kann ich Stellenanzeigen veröffentlichen und Bewerbungen verwalten?
Ja. Du kannst Stellenanzeigen zunächst als Entwurf vorbereiten, für 90 Tage veröffentlichen und eingehende Bewerbungen geschützt im Business-Zugang beantworten und bearbeiten. Öffentliche Webvorschauen bleiben bewusst datensparsam; vollständige Angaben sehen angemeldete Nutzer in der Snipio Kundenapp.
Kann ich Mietstühle, Arbeitsplätze oder Räume anbieten?
Ja. Du kannst freie Mietstühle, Friseurstühle, Arbeitsplätze, Kosmetikkabinen, Behandlungsräume, Studioflächen oder andere Räume mit Bildern, Preis, Ausstattung und Verfügbarkeit veröffentlichen. Interessierte senden eine geschützte, unverbindliche Anfrage. Vertrag und Zahlung vereinbart ihr direkt; Snipio vermittelt nur den Kontakt.
Kann ich mehrere Standorte und mein Team verwalten?
Ja. Du verwaltest Teams, Rollen, Dienstpläne und mehrere Standorte in einem Zugang. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter kann einen eigenen rollenbasierten Portalzugang erhalten. Jeder Standort kann eigene Services, Zeiten und Mitarbeitende haben.
Wie pflege ich größere Produkt- und Servicekataloge?
Produkte und Services lassen sich exportieren, in einer leeren CSV-Vorlage bearbeiten und nach einer validierten Vorschau vollständig importieren. Für verbundene Standorte kannst du Kataloge einmalig übernehmen oder dauerhaft synchronisieren; lokale Teamzuordnungen, Serviceabläufe, Bilder und zeitabhängige Angebote bleiben getrennt.
Kann ich einen festen Platz in einem anderen Betrieb als Partnerstandort eintragen?
Ja. Wenn du selbstständig an einem festen Stuhl, in einem Raum oder an einem Arbeitsplatz eines anderen Betriebs arbeitest, kannst du diesen Ort als Partnerstandort anlegen. Snipio prüft dafür deinen eigenen Gewerbe- oder Betriebsnachweis und zusätzlich deine Berechtigung zur Nutzung dieses konkreten Standorts. In der Kundenansicht bleibt klar erkennbar, wer die Leistung anbietet und welcher Betrieb den Standort bereitstellt.
Wann wird mein Betrieb in der Kunden-App sichtbar?
Nach deiner vollständigen Anfrage wird der Portalzugang direkt vorbereitet und du erhältst die E-Mail zum Festlegen deines Passworts. Öffentlich sichtbar wird ein Standort erst nach Freigabe seines Gewerbe- oder Betriebsnachweises.
Wer bezahlt die Snipio-Servicegebühr?
Standardmäßig bezahlt die buchende Kundin oder der buchende Kunde beim Buchungsabschluss 0,99 € an Snipio.
Kann ich Snipio zunächst in Ruhe einrichten?
Ja. Lege Services, Team, Arbeitszeiten, Bilder und bestehende Termine an, bevor du freie Online-Zeiten veröffentlichst. Die App enthält außerdem kurze Erste-Schritte-Anleitungen in den wichtigsten Bereichen.
Kann ich Services in Arbeitsschritte und Einwirkzeiten aufteilen?
Ja. Du kannst Teilservices nacheinander oder parallel planen, einzelne Schritte gezielt Mitarbeitenden zuweisen und Einwirkzeiten ohne Mitarbeiterblockierung abbilden. Dieselbe Logik steht auch für Gruppenbuchungen zur Verfügung.
Kann ich schwach ausgelastete Uhrzeiten gezielt rabattieren?
Ja. Mit Spar-Snips legst du je Service wiederkehrende Wochentage und Uhrzeiten mit Prozent- oder Euro-Rabatt fest. Kundinnen und Kunden sehen das Angebot nur, wenn in diesem Zeitfenster tatsächlich ein passender freier Termin verfügbar ist.
Kann ich meinen Snipio-Buchungslink auf Website und Social Media verwenden?
Ja. Jeder Salon erhält einen eigenen Snipio-Salonlink für Website, Instagram oder TikTok. Im Business-Portal lässt sich zusätzlich ein farblich passender Buchungsbutton mit oder ohne Kalender-Icon gestalten und als fertiger, trackerfreier HTML-Code kopieren.
Wie übernehme ich Kundenkontakte sicher in meine Kundenakte?
Kunden zeigen einen kurzlebigen Einmal-QR oder den achtstelligen Alternativcode und bestätigen die Freigabe ihrer Kontaktdaten selbst. Passt ein offener Termin desselben Tages eindeutig, kann der Salon ihn anschließend nach eigener Bestätigung auf „Angekommen“ setzen.
Kann ich Neukundenangebote und Buchungsabstände selbst steuern?
Ja. Neukunden-Snips lassen sich als Prozent- oder Euro-Rabatt festlegen. Zusätzlich steuerst du den Buchungsvorlauf von 1 bis 365 Tagen und buchbare Startzeiten im Abstand von 5, 10, 15, 20, 30, 45 oder 60 Minuten.